גלריית אוקנין חוגגת 50 שנות יצירה, נפרדת מנתניה : "חשוב לנו לתת שירות מיטבי לכלל הלקוחות ומכיוון שכיום הם מגיעים מכל הארץ החלטנו להתמרכז"

לאחר ששני נוסעים חרדים סירבו לשבת ליד נוגה במטוס, היא נאלצה, בתחושת השפלה וכעס, לעבור מקום. האם דרישת הדיילים הייתה חוקית? 

מתחם הטיפולים החדש מציע טיפולים מפנקים באווירה ייחודית, כולל עיסויים, טיפולי יופי וסאונה אינפרא-רד. לוחמי חרבות ברזל ייהנו מטיפולים ללא עלות כאות הוקרה 

מאי קנתה באתר ידוע טאבלט במחיר מציאה. כשהודיעו לה שמדובר בטעות, טענה שעל טעויות משלמים וכי המחיר הנקוב קובע. ומה טוען החוק? 

מי לא רוצה לדעת מה יקרה בעתיד בתחום הבריאות, הזוגיות והחיים שלו? בימים אלה מגיעים לקוחות רבים אל שרית חיזוי, שעוסקת בניבוי העתיד ויש לה כבר הצלחות רבות 

השותפות המשפחתית שמובילה את “ארצי מוטורס” להצלחה הופכת את הביקור שלכם במוסך לחוויה נעימה. כאן תקבלו לא רק שירות מקצועי, אמין ושקוף אלא בעיקר יחס אישי. עמית ארצי: "בשבילנו, זה לא רק מקצוע-זו שליחות" 

בואו לגלות מה הפך עסק קטן מנתניה לשם דבר בקרב חובבי סגנון ואיכות מכל הארץ

"חיים גלעדי קלנועיות", עם ותק וניסיון של שלושים שנה, מציעים פתרונות ניידות מתקדמים עם שירות ללא תחרות

לאחר ששילם עבור נופש במלון, התברר לעידו שהמעלית לא מגיעה לחדר שהזמין. כשפנה לשירות הלקוחות הובהר לו: עם כל הכבוד לעובדה שאתה מתנייד בכיסא גלגלים, מועד הביטול חלף

בתום הארוחה ביקשה הדרה את החשבון, וגם כוס מים חמים בלי תיון - והופתעה לגלות שתצטרך לשלם בעבורם 10 שקלים. "כמעט נחנקתי", היא אומרת, "באיזה עולם זה הגיוני?"

עינת קנתה בגדים באתר ישראלי בהנחת סוף עונה. כשהגיעו, החליטה שהם לא לטעמה, אך באתר בישרו לה שתיאלץ להישאר איתם לנצח. מי גובר: התקנון או החוק? 

הפוסט המרגש על סגירת החנות הוותיקה בשל המלחמה גרם למעיין להזמין ממנה מיד שתי שמלות. ואז היא הבינה: המשלוח שלה יגיע משנגחאי

שילה קנתה שמלת סריג שאיבדה את צורתה לאחר הכביסה. המוכרת קבעה שפעלה בניגוד להנחיות המופיעות על השלט בחנות. הלקוחה טענה שמעולם לא הבחינה בו. האם היא זכאית לבגד חדש? 

הציפייה לאירוע מרגש ומפנק הפכה לאכזבה בגלל מנות גרועות, שירות מרגיז ואדישות של מנהלי האירוע. את הפיצוי יצטרכו בני הזוג לחפש באותיות הקטנות בהסכם שעליו חתמו

גיא התחדש במכונת גילוח חשמלית, אבל לא רק שהיא לא גילחה כמו שצריך, אלא גם התפרקה כשניסה לנקות את הלהבים. כשפנה לחנות גילה להפתעתו שאף אחד לא אחראי, ושאולי עדיף שיתחיל לגדל זקן

 ראש עיריית רמת השרון איציק רוכברגר חתם על טופס אכלוס לשטחים המסחריים של ביג פאשן גלילות שיפתח ברובע העשירי ברמת השרון. צפו:

אורן ושרית מצאו באתר ישראלי דיל לא רגיל בבית מלון מפנק. אחרי ששילמו קיבלו הודעה: הנופש בוטל כי מדובר בטעות. בני הזוג ציפו להנחה או הטבה כלשהי, אבל האם הם זכאים לה?    

אם אתם אוהבים קניונים ומרכזים מסחריים, בוודאי תשמחו לדעת שהקניון הגדול בישראל ייפתח בקרוב בשרון. זה מה שהקניונים בעיר מתכוונים לעשות

בני משפחת שולמן, שציפו לטיסה החגיגית לקפריסין, גילו שפוזרו ברחבי המטוס, למרות ששילמו אקסטרה כדי לשבת יחד. האם מגיע להם החזר או פיצוי?

סטודנטית שביטחה את רכבה לפי מרחק הנסיעה גילתה שבשל שיבושי ניווט חויבה על עשרות קילומטרים מעבר לגבול, למרות שנסעה רק ליד הבית. האם מגיע לה החזר?

לאה הזמינה כהרגלה מצרכים מהסופר, וכשהחלה לפרוק את השקיות, התברר לה שתוקפו של העוף יפוג למחרת. האם רשתות השיווק רשאיות לשלוח ללקוחות מוצרים שהשימוש בהם חייב להיות מיידי?

יועץ התזונה שהעלה סרטון ממומן ברשת הבטיח ניסים, נפלאות והרזיות. שיר, שהתפתתה לרכוש את התוכנית שלו, גילתה שהוא לא מחדש לה דבר. האם היא זכאית לקבל את כספה בחזרה?

ליאורה נסחפה בקניות ונאלצה להזמין מונית כדי להגיע עם השקיות הביתה. להפתעתה, הנהג חייב אותה בתשלום נוסף. מתי מותר לגבות תשלום עבור מטען במונית? 

ניב קנתה עגלת תינוק ששמה הלך לפניה, אבל זו נשברה שוב ושוב באותו מקום. "חלק משמעותי מהזמן היא לא הייתה אצלנו אלא במעבדה". האם היא זכאית לפיצוי?