צרכנות

תגיות

צרכנות

דמי הביטול על פי החוק הם 100 שקלים או 5 אחוזים, הנמוך מביניהם

רשמתם את הילדים לקייטנה והתחרטתם: עדיין צריך לשלם?

הורים שרשמו את הילדים לקייטנת קיץ דרך הטלפון והתחרטו, נדרשו לשלם מחצית הסכום. לידיעתכם: החוק קובע דמי ביטול נמוכים משמעותית

גיל בן נון | 04.07.23

החוק אוסר על קבלת מזון בחזרה

תקלה בדרך לחביתה: הזמין 12 ביצים וקיבל חצי לול

השליח שהגיע מתנשף לבית הלקוח הגיש לו 12 קרטונים של ביצים - במקום 12 ביצים. מי אחראי לטעות שמתבצעת בהזמנת און ליין?

גיל בן נון | 26.06.23

שני תרחישים אפשריים לפיצוי

סבלתם בהפסקת החשמל? אולי מגיע לכם פיצוי

מאות אלפי ישראלים לא ישכחו את הסופ"ש שבו נפלה רשת החשמל בעיצומו של שרב כבד. עכשיו מגיע שלב התלונות - והלקוחות שדורשים פיצוי

גיל בן נון | 19.06.23

קריאת ספרים בזום

לקראת שבוע הספר: מתי מותר להחזיר?

לקוחה שביקשה להחזיר ספר שקנתה נתקלה בסירוב של המוכרים. רגע לפני שבוע הספר, כדאי לכם להכיר את התקנות לביטול עסקאות בענף הספרים

גיל בן נון | 12.06.23

המחיר התכווץ

מצא טיסה ב-20 דולר אבל החברה טענה ש"זו טעות"

טיסה ב-10 יורו, מקרר ב-180 שקל וסופשבוע בסוויטה ב-54 דולר: האם כשאתר אינטרנט מפרסם מבצע זול במיוחד, הוא חייב למכור במחיר הנקוב? פינת הצרכנות של mynet

גיל בן נון | 05.06.23

כתבות קודמות